News Trab, 23.07.20

Sehr geehrte Damen und Herren,
 
die ZVS wird ab sofort wieder Kontoauszüge & Mahnungen versenden. Geplant ist folgender Rhythmus:

•        Zu Monatsbeginn: Versand des Kontoauszugs des Vormonates

•        Am 10. und 20. eines Monats (oder dem folgenden Werktag): Mahnlauf

Wir möchten nochmals alle ZVS-Kontoinhaber informieren, dass - im Sinne der Umwelt und der Portoeinsparung - die Möglichkeit besteht, die Kontoauszüge per Mail zu erhalten. Kontaktieren Sie uns diesbezüglich gerne.
 
Des Weiteren stellen wir vorerst die automatische Webauszahlung ein. Hintergrund ist, dass es bei diesem halbautomatisierten Vorgang vermehrt dazu gekommen ist, dass gerade eingezahlte Beträge automatisiert wieder ausgezahlt wurden. Dies sollte so nicht sein. Wir bitten darum, gewünschte Auszahlungen online einzustellen oder per Mail / Telefon anzufordern.

Sollte sich die Problematik der Negativzinsen verschärfen, kann es jedoch dazu kommen, dass wir die automatischen Webauszahlungen wieder einführen müssen, da wir gezwungen wären, unseren Kontostand so gering wie möglich zu halten.

Mit freundlichem Gruß
Ihre Förder- und Betreibergesellschaft